Privacybeleid

Versie 2026-11-11 · van kracht sinds 11 november 2026

Op deze pagina lees je welke gegevens DriveBook bijhoudt, waarom, wie ze kan zien en hoe lang we ze bewaren. We hebben ze zo geschreven dat ze leesbaar is en precies beschrijft wat de app doet.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

DriveBook wordt ontwikkeld en uitgegeven door Afrim Gjonaj, in België. Hij beslist hoe je gegevens worden verwerkt (de « verwerkingsverantwoordelijke »).

Voor alle vragen over je gegevens: support@drivebook.be.

2. Wat DriveBook bijhoudt

Je account

• naam, voornaam en e-mailadres;
• je rol: leerling of begeleider;
• je taal;
• je geboortedatum, als je die opgeeft;
• als je begeleider bent: de datum van je pedagogische afspraak, als je die invoert.

Je traject (leerlingen)

• de datum van je voorlopig rijbewijs en de datum waarop je slaagde voor je theorie-examen, als je die opgeeft;
• je opleidingsregio;
• je antwoorden op de onthaalvragen, bijvoorbeeld hoe je DriveBook hebt leren kennen;
• de stappen van je planning, als je die invoert: datum en uur van de pedagogische afspraak, de risicoperceptietest en het praktijkexamen, hun resultaten (met de score van de test), het type voorlopig rijbewijs (M36 of M18), en de rijsessies die je plant, met hun uur en je notitie.
• je antwoorden op de vragen aan het einde van het traject, als je ervoor kiest om te antwoorden: wat je van de risicoperceptietest vond (moeilijkheid, voorbereidingstijd), wanneer je denkt het praktijkexamen af te leggen, of je je DriveBook-logboek op het examen hebt voorgelegd en of het werd aanvaard, of je DriveBook zou aanraden, wat er misliep als je niet geslaagd bent, en het berichtje dat je ons nalaat als je er een schrijft (een vrije tekst, die je zelf schrijft);
• de stand van de kaarten aan het einde van het traject op je startscherm: gezien, gesloten of uitgesteld;
• telkens als je je pdf-logboek exporteert: de datum, de kilometers en het aantal ritten, het type toestel en de versie van de app, nooit de inhoud van het logboek.

Je ritten

• datum, begin- en einduur, duur, kilometers;
• omstandigheden (dag of nacht, droog of regen);
• voor een gps-rit: de kilometers en minuten per type weg (bebouwde kom, buiten de bebouwde kom, autosnelweg, manoeuvres) en de infrastructuur die je tegenkwam (bijvoorbeeld een rotonde), zonder enige locatie;
• vier richtings- en afstandspunten vanaf het vertrekpunt (bijvoorbeeld « 2 km naar het noordoosten »), zonder coördinaten;
• je notities en de naam van de begeleider die je vergezelde;
• of de rit met gps werd gemeten of met de hand werd ingevoerd.

Als je een sessie met de hand invoert, blijven de gemeenten die je kiest (vertrek, via, aankomst) op je telefoon: ze dienen alleen om het vak « Lieux » van je logboek in te vullen en worden nooit doorgestuurd.

Je debriefings (de debriefing na een rit is niet verplicht)

• de evaluaties van je vaardigheden;
• hoe je je voelde (stress, vertrouwen, plezier), wat in elke debriefing gevraagd wordt;
• de opmerking van je begeleider.

Technische gegevens

• het type toestel (iPhone, Android of browser) en de versie van de app die voor elke rit werd gebruikt;
• de tijd die de gps nodig heeft om je locatie te vinden bij de start van een rit;
• technische fouten (bijvoorbeeld een mislukte opslag of verlies van het gps-signaal), zonder enige locatie.

DriveBook vraagt niet naar je adres, je rijksregisternummer of je bankgegevens. Het pdf-logboek heeft vakjes voor het rijksregisternummer: die vul je met de hand in, op papier, en DriveBook slaat ze niet op.

3. Je locatie, eenvoudig uitgelegd

• Tijdens een rit volgt je telefoon je locatie om de kilometers te meten. Die locatie blijft op je telefoon.
• Aan het einde van de rit stuurt je telefoon alleen de rechthoek rond de rit naar onze server, nooit het traject, om de infrastructuur te herkennen (bijvoorbeeld rotondes). Welke je echt bent tegengekomen, wordt op je telefoon bepaald. Die rechthoek wordt niet bewaard: niet op onze server en niet in onze logbestanden. We bewaren alleen de resultaten die hierboven beschreven staan. Met versies van de app ouder dan 1.7 wordt het vereenvoudigde traject nog één keer naar onze server gestuurd, die het niet meer verwerkt en niet bewaart.
• Voor het weer stuurt je telefoon bij de start van de rit, en daarna ongeveer om de 20 minuten tijdens de rit, je locatie, afgerond op ongeveer 1 km, naar de dienst Open-Meteo. Sinds versie 1.4 van de app wordt deze locatie afgerond op ongeveer 1 km; oudere versies sturen een preciezere locatie (ongeveer 10 m). Werk je app bij.
• Een rit die bezig is. Vanaf versie 1.7 van de app laat je telefoon onze server weten dat er een rit bezig is wanneer je een rit start. Zo wordt je begeleider (of je leerling) verwittigd als die dezelfde rit op de eigen telefoon wil starten: anders zou de rit dubbel tellen in het logboek. Onze server bewaart alleen wie de rit gestart heeft, voor welke leerling, en het vertrekuur tot op de minuut, nooit je locatie. Alleen jij en je gekoppelde begeleider zien dit. Deze informatie wordt gewist aan het einde van de rit, en uiterlijk 4 uur na het vertrek.
• In de testversie van de app, alleen voor enkele testers:
  • Je trajecten. Het vereenvoudigde traject van je ritten wordt op je telefoon bewaard om je kaart te tekenen. Het wordt nooit naar onze server gestuurd. De kaart zit in de app: er wordt geen kaart gedownload terwijl je ze gebruikt. Je kunt je trajecten wissen wanneer je wilt: Menu, dan « Test « Naasten » », dan « Mijn trajecten », « Wissen ».
  • Je huis. Als je « Ja, dat is thuis » antwoordt op de vraag « Is dat thuis? », bewaart je telefoon het midden van een vierkant van ongeveer 250 m waar je ritten vertrekken, nooit een preciezer punt. Dat punt wordt nooit verstuurd. Het wordt gewist met « Wissen » en wanneer je je account verwijdert. Als je « Nee » antwoordt, wordt er geen punt bewaard.
  • Ritten die je begeleider start. Als je begeleider de rit op zijn of haar telefoon start, vergrendelt die telefoon het traject aan het einde van de rit met een sleutel die alleen jouw telefoon kan openen. Het traject wordt nooit onvergrendeld bewaard op de telefoon van je begeleider. Onze server bewaart die gesloten envelop hoogstens een maand, zonder ze te kunnen openen, tot jouw telefoon ze ophaalt en wist. De server ziet alleen wie ze stuurt, naar wie, voor welke rit, wanneer, en hoe groot ze is.
  • De sleutel van je telefoon. Om die ritten te ontvangen, zet je telefoon een publieke sleutel op onze server: één per telefoon, hoogstens 3. Die sleutel dient alleen om de enveloppen te vergrendelen: hij kan ze niet openen. Wat ze opent, blijft op je telefoon. De publieke sleutel wordt van onze server verwijderd als je de test pauzeert, als je je afmeldt (als je telefoon op dat moment met internet verbonden is) en als je je account verwijdert.
  • Back-ups. Je trajecten, je huis en wat je enveloppen opent, staan ook in de back-ups van je telefoon (iCloud of Google), als die aan staan. Die back-ups volgen de regels van Apple of Google.
  • De debriefing met kaarten. Na een rit worden je antwoorden op de kaarten (hoe je je voelde, waaraan je gewerkt hebt, hoe het ging, de basispunten, een opvallend moment en wat je de volgende keer wilt oefenen) samen met de rit bewaard, als codes, zonder vrije tekst. Daarnaast worden bewaard: wie de debriefing heeft ingevuld (jij of je begeleider), de oefening die je bij het vertrek hebt gekozen als je er een gekozen hebt, je versnellingsbak (manueel of automatisch) en het verkeer, alleen als je dat hebt aangeduid. Alleen jij en je gekoppelde begeleider zien ze. De richting die je kiest voor de volgende keer (bijvoorbeeld « naar het noordoosten ») blijft op je telefoon. Je vooruitgang wordt op basis van die antwoorden berekend. Er wordt niets naar een andere dienst gestuurd. Die antwoorden worden gewist samen met de rit en wanneer je je account verwijdert.
  • Het plan voor je volgende sessie. Wat jij of je begeleider aan het plan toevoegt (een vaardigheid, nooit een plaats of een tekst), wie het heeft toegevoegd (jij, je begeleider, of een voorstel van DriveBook), het antwoord (behouden, later, gaat goed, gedaan, niet gedaan, verwijderd), de rit waarin een punt wel of niet gedaan werd, en de data worden bij je account bewaard. Als jij en je begeleider bij het vertrek een punt bevestigen (« Ja, we nemen het mee »), noteert DriveBook dat het akkoord bij het begin van die rit gegeven werd, en het uur. Je begeleider ziet dat in het plan en kan het wijzigen. Elke wijziging wordt genoteerd, met wie ze deed (jij of je begeleider) en wanneer: we halen er alleen globale aantallen uit, zonder naam, om de app te verbeteren. Alleen jij en je gekoppelde begeleider zien het plan; een kopie blijft op jullie telefoons, zodat het ook zonder netwerk werkt. De voorgestelde richting (bijvoorbeeld « naar Herstal ») blijft op je telefoon, nooit op die van je begeleider. Als je in de Planning je examencentrum kiest, blijft ook die keuze op je telefoon: DriveBook stuurt ze niet door, en het rijden in de buurt van het centrum, dat in je debriefing getoond wordt, wordt nergens bewaard. Er wordt niets naar een andere dienst gestuurd. Het plan wordt gewist wanneer je je account verwijdert.
  • « Klopt er iets niet? » Je opmerkingen blijven in het testboekje, op je telefoon. Ze worden alleen verstuurd als je ervoor kiest om ze te versturen, met de app van je keuze (berichten, e-mail…). Het bericht bevat je opmerkingen en een diagnose van de app: versies, getallen en datums, geen enkele locatie. Een schermafbeelding van je kaart, die toont waar je gereden hebt, wordt alleen toegevoegd als je « Een schermafbeelding van mijn kaart toevoegen » aanvinkt.

4. Waarom DriveBook deze gegevens gebruikt

DriveBook toont geen reclame, verkoopt geen gegevens en gebruikt geen tools om bezoekers te meten.

5. Wie je gegevens kan zien

Jijzelf, in de app.

Je gekoppelde begeleider of begeleiders, als je die hebt. Elke gekoppelde begeleider kan:

• je profiel zien, inclusief je e-mailadres en je geboortedatum;
• je ritten en hun notities, je planning, je debriefings en hoe je je voelde zien;
• ritten voor jou opslaan, en sommige van je ritten wijzigen of verwijderen;
• stappen van je planning en rijsessies voor jou invoeren.

Je begeleider ziet je antwoorden aan het einde van het traject niet. Eén uitzondering: als je niet geslaagd bent voor je examen en je « Mijn antwoord delen met mijn begeleider » aanvinkt, ziet hij of zij wat er misliep en je berichtje.

De koppeling werkt in beide richtingen: jij ziet ook het profiel van je begeleider of begeleiders. Om een koppeling te verwijderen, schrijf je naar support@drivebook.be.

DriveBook deelt je gegevens niet met andere organisaties of bedrijven voor hun eigen doeleinden. In het bijzonder wordt niets doorgegeven aan examencentra, het Waals Agentschap voor Verkeersveiligheid (AWSR) of rijscholen. Het enige document dat de app verlaat, is het pdf-logboek, en jij beslist of je het afdrukt of deelt. Sommige technische diensten verwerken wel de gegevens die nodig zijn om DriveBook te laten werken: die staan beschreven in het volgende punt.

6. De diensten die DriveBook gebruikt

Om te werken, gebruikt DriveBook verschillende externe diensten. Sommige treden op als verwerker voor DriveBook; andere verwerken bepaalde gegevens volgens hun eigen regels.

De verwerkers van DriveBook, die je gegevens voor ons verwerken, alleen voor wat hier beschreven staat:

Openbare diensten die de app gebruikt, met hun eigen regels:

Als je je aanmeldt met Google of Apple, meldt die dienst je aan en geeft hij je naam en je e-mailadres door aan DriveBook. Google en Apple verwerken die gegevens volgens hun eigen regels. De App Store en Google Play, die de app verspreiden, passen ook hun eigen regels toe.

Gegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, gebruikt DriveBook de waarborgen die de AVG voorziet:

• Supabase: de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie;
• Cloudflare en Resend: het EU-VS-kader voor gegevensbescherming en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie;
• Open-Meteo: voor Zwitserland geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Je kunt ons schrijven voor meer informatie over deze waarborgen.

7. Hoe lang DriveBook je gegevens bewaart

• Je account, je ritten, je debriefings en je antwoorden aan het einde van het traject: zolang je account bestaat. Je kunt het op elk moment verwijderen vanuit de app.
• Technische fouten: 90 dagen, daarna worden ze automatisch gewist.
• Een rit die bezig is: tot het einde van de rit, hoogstens 4 uur.
• Back-ups: na een verwijdering kunnen je gegevens nog ongeveer een week in de dagelijkse beveiligingsback-ups van de databank staan, daarna verdwijnen ze.
• De dienstverleners (e-mails, hosting, weer) bewaren hun eigen logbestanden volgens hun eigen regels.

Wanneer je je account verwijdert, wordt alles wat aan je account gekoppeld is gewist. Eén uitzondering: als je begeleider was, blijft je naam in de ritten van je leerlingen staan, zoals in een papieren logboek, net als de opmerkingen die je daar hebt achtergelaten. Je evaluaties blijven ook in hun voortgang staan, zonder je naam.

8. Wat de app op je telefoon bewaart

Om offline te werken, bewaart de app op je telefoon een kopie van je profiel en je ritten, de ritten die nog verstuurd moeten worden en een klein foutenlogboek. Bij een begeleider bevat die kopie ook de gegevens van zijn leerlingen.

Tijdens een rit bewaart de app op je telefoon ook een samenvatting van de rit die bezig is (vertrekuur, kilometers, duur, zonder enige locatie), zodat de rit hervat kan worden als de app sluit. Een onderbroken rit die je verwijdert, blijft nog 30 dagen op je telefoon voor hij gewist wordt.

Het pdf-logboek wordt eerst in een tijdelijke map van de app geschreven en daarna gewist. Op Android wordt een kopie opgeslagen in je Downloads: dat is jouw bestand, de app wist het niet.

De website en de app gebruiken geen cookies voor reclame of bezoekersmeting. Ze gebruiken alleen de opslag die nodig is om te werken, bijvoorbeeld om je aangemeld te houden.

9. Leeftijd

De vrije leerformule begint op 17 jaar, maar DriveBook controleert de leeftijd van zijn gebruikers niet. Als je geboortedatum aangeeft dat je jonger bent dan 17, herinnert de app je gewoon aan de regels. In België kan een minderjarige vanaf 13 jaar in principe zelf toestemming geven voor de verwerking van zijn gegevens door een onlinedienst, wanneer die verwerking op toestemming berust. De regels over de bekwaamheid van een minderjarige om een overeenkomst te sluiten, staan daar los van.

10. Je rechten

Je kunt op elk moment:

• de gegevens inzien die DriveBook over jou heeft, en er een kopie van krijgen;
• een foute gegeven verbeteren;
• de gegevens die je zelf hebt verstrekt ontvangen in een machineleesbaar formaat, wanneer de AVG dat voorziet (recht op gegevensoverdraagbaarheid);
• je account en je gegevens verwijderen, rechtstreeks in de app;
• bezwaar maken tegen de herinneringsmails, via de uitschrijflink;
• een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang berust, laten beperken of er bezwaar tegen maken.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijf je naar support@drivebook.be. We antwoorden binnen een maand.

Als je vindt dat je gegevens niet goed worden verwerkt, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Beveiliging

De communicatie tussen de app en de server is versleuteld. Wachtwoorden worden nooit leesbaar opgeslagen. Elke gebruiker heeft alleen toegang tot zijn eigen gegevens en tot die van de personen met wie hij gekoppeld is.

12. Wijzigingen

Elke versie van dit beleid heeft een nummer en een datum. Wanneer het op een belangrijke manier verandert, brengen we je op de hoogte per e-mail of in de app. Dit beleid informeert je: het is geen document dat je aanvaardt. De gebruiksvoorwaarden worden apart aanvaard.